記得2012年和一個(gè)公司的網(wǎng)銷交流,他給我提到一個(gè)方法,讓我受益匪淺。當(dāng)時(shí)很多裝修公司的官網(wǎng)上還沒有裝修報(bào)價(jià)器這個(gè)插件,所以他把他們官網(wǎng)的客服系統(tǒng)改成在線報(bào)價(jià),結(jié)果一天下來增加了兩三倍的咨詢量。
那個(gè)時(shí)候我就靜下心認(rèn)真分析了這個(gè)問題,為什么就只增加了一個(gè)在線報(bào)價(jià)就能讓官網(wǎng)增加那么大的咨詢量。大家先原諒我當(dāng)時(shí)剛?cè)胄械膯渭儯_實(shí)為這個(gè)事情還分析了好久。最后分析的結(jié)果我相信做裝修的朋友其實(shí)都明白。我相信所有的網(wǎng)銷接到這樣的咨詢電話應(yīng)該是特別的多的。但是在這里我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),大家千萬不要耍小聰明,故意報(bào)低價(jià)去誤導(dǎo)客戶,結(jié)果把客戶忽悠過來后,一報(bào)價(jià),差了十萬八千里,那客戶更會(huì)覺得你是個(gè)騙子,二次三次邀約就基本很難了。所以在這里給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候一定要懂得技巧。當(dāng)然也有人會(huì)覺得報(bào)高了客戶直接就嚇走了。這里是有技巧的,你報(bào)一個(gè)價(jià),你可以告訴他這個(gè)只是預(yù)估價(jià)格,可能存在一到二萬的出入,也可能會(huì)比這個(gè)價(jià)低,這樣客戶會(huì)認(rèn)為價(jià)格可能低兩萬,從而繼續(xù)咨詢。
而更多的人是不愿意主動(dòng)電話咨詢你的,因?yàn)樵蚝芎?jiǎn)單,怕你把他電話號(hào)碼拿到,從而天天給他打騷擾電話。這種人絕對(duì)是大多數(shù)。但是他又確實(shí)對(duì)價(jià)格很在意,怎么辦?只能在網(wǎng)上咨詢。所以一點(diǎn)在線報(bào)價(jià),剛好掉在你設(shè)置的坑里。
裝修報(bào)價(jià)的重要性,在2013年2014年的時(shí)候特別明顯。那時(shí)候有很多網(wǎng)絡(luò)公司給裝修公司網(wǎng)銷推銷各種在線裝修報(bào)價(jià)器的插件,只要你付錢,給你個(gè)代碼,就能把報(bào)價(jià)器掛在官網(wǎng)上,當(dāng)時(shí)很多網(wǎng)絡(luò)公司用這個(gè)賺了,也有很多裝修公司用這個(gè)得到很多的客戶信息。這個(gè)更加證實(shí)報(bào)價(jià)器對(duì)于裝修公司和業(yè)主的重要性。
但是做過幾年網(wǎng)銷的人,特別是管理人員都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。那就是裝修公司的網(wǎng)銷人員都不愿意去推廣自己公司的官網(wǎng),雖然網(wǎng)站上有報(bào)價(jià)器,他們也不愿意推廣。這個(gè)又是為什么?其實(shí)說白了,都是利益的問題。人一生所圖者,無非名利。所以歷史總是在爭(zhēng)名奪里前進(jìn)。大家都害怕,我認(rèn)認(rèn)真真辛辛苦苦推廣了網(wǎng)站,發(fā)了無數(shù)的鏈接,結(jié)果客戶來官網(wǎng)一咨詢或者一填寫報(bào)價(jià)器,結(jié)果客戶全成了別人的了。這樣出力不討好,費(fèi)時(shí)卻不產(chǎn)生效果的事情,我相信誰都不愿意做的。我相信這也是很多網(wǎng)銷從業(yè)人員普遍存在的想法。所以即是報(bào)價(jià)器是一個(gè)收集客戶的好東西,但是從14年15年16年過了這個(gè)熱度后,很多裝修公司的網(wǎng)銷都把網(wǎng)站存在報(bào)價(jià)器認(rèn)為是一種應(yīng)該,而不重視他的神奇功能。這點(diǎn)確實(shí)是網(wǎng)銷人員遺失的東西。

我一直認(rèn)為網(wǎng)銷的方法很多,網(wǎng)銷從來不缺方法,缺的是踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行方法的從業(yè)人員,任何一個(gè)好的方法和技巧一出現(xiàn)的時(shí)候,大家都會(huì)趨之如騖,蜂擁而上。去爭(zhēng)哪一點(diǎn)點(diǎn)的利益,倒把自己手頭的好方法就放下。但是畢竟市場(chǎng)上的狼多肉少,久而久之,就會(huì)發(fā)現(xiàn),好像方法不好用了,效果不明顯了,于是大家都在抱怨與謾罵中開始放棄這種方法,像無頭蒼蠅一樣亂串亂碰。甚至有人可笑的罵這個(gè)行業(yè)有問題了。而又不去撿起曾經(jīng)放下的好方法。任何一種曾經(jīng)持之有效的方法都是好方法,任何時(shí)候重新拿起來都會(huì)有效果,只是這種效果隨著網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境的變化會(huì)有所不同,只是我們需要從從大環(huán)境分析到側(cè)重點(diǎn)。裝修報(bào)價(jià)器就是這樣一個(gè)被放下遺忘的好方法。
曾經(jīng)也和一個(gè)網(wǎng)銷溝通過,裝修報(bào)價(jià)器可以很直接快速的得到客戶,你為什么不用。他給我的回答和我前面的分析如出一轍。原因無非是,報(bào)價(jià)器雖好,但是在官網(wǎng)上,我們就是在辛苦推廣,到頭來只是到了部門,最后領(lǐng)導(dǎo)分給誰還不知道,即使有了咨詢,誰能保證一定在我這里。雖是人性的體現(xiàn)也確實(shí)是大多數(shù)網(wǎng)銷都存在的問題。這不光是客戶分配的問題,更是一個(gè)網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)每個(gè)工作人員狀態(tài)士氣的問題。讓每個(gè)人勞有所獲,勞有所得。你自己推廣的客戶就是你的,誰也拿不走。
客戶的歸屬直接決定了網(wǎng)銷人員工作狀態(tài)和結(jié)果,這個(gè)很明顯。如果報(bào)價(jià)器每個(gè)人一個(gè),大家又自己專屬的推廣鏈接,或者推廣二維碼,只要填寫信息就能在自己的后臺(tái)看到這個(gè)客戶信息,那么問題是不是就解決了。我冥思苦想后最后才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個(gè)問題很簡(jiǎn)單。網(wǎng)上那么多的插件,很多插件早都能解決這些問題了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn)。我一直堅(jiān)信在網(wǎng)絡(luò)世界,牛人無數(shù),只有我們想不到的,沒有別人辦不到。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠的是思路,工具什么的網(wǎng)絡(luò)上一抓一大把。在這里我就說下我最后找到的好工具:掌推天下。大家可以自行微信搜索公眾號(hào):裝企營(yíng)銷平臺(tái),進(jìn)行注冊(cè)試用。
這款工具可以很好的解決客戶歸屬的問題,每個(gè)網(wǎng)銷人員都注冊(cè)后就有一個(gè)獨(dú)屬于自己的報(bào)價(jià)器,所有通過你報(bào)價(jià)器填寫信息的客戶都會(huì)在你的后臺(tái)顯示出來。別人根本看不到,絕對(duì)不用擔(dān)心客戶會(huì)把別人拿走。而且這個(gè)插件的前端顯示的所有圖片聯(lián)系方式都可以自我設(shè)置變成你自己的。大家不妨試試。這里我分享下二維碼,大家可以掃描試試。更神奇的這種報(bào)價(jià)器還有三級(jí)分銷系統(tǒng),別人通過你的推薦還能賺取傭金,何樂而不為。