裝修公司網銷營銷新利器掌推天下
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日期:2017-09-30
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來源:本站
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記得2012年和一個公司的網銷交流,他給我提到一個方法,讓我受益匪淺。當時很多裝修公司的官網上還沒有裝修報價器這個插件,所以他把他們官網的客服系統改成在線報價,結果一天下來增加了兩三倍的咨詢量。讓我很吃驚,畢竟當時剛入行網銷,瞬間就對哪家伙產生無限的崇拜。然后自己就學著也把官網的聊天系統也改成在線報價,結果效果也是杠杠的。
那個時候我就靜下心認真分析了這個問題,為什么就只增加了一個在線報價就能讓官網增加那么大的咨詢量。大家先原諒我當時剛入行的單純,確實為這個事情還分析了好久。最后分析的結果我相信做裝修的朋友其實都明白。價格對于一個業主的裝修來說確實是硬指標,無論設計師你把房子設計的多么的金碧輝煌高大奢華,業主錢不到位,那真的是白搭。所以很多業主都喜歡先問,我的這個多少多少平的房子裝修下來大概需要多錢,如果你大概報的價位在他心里能承受的區間范圍,你們還有見面溝通的機會,如果沒有,那么只能說拜拜。我相信所有的網銷接到這樣的咨詢電話應該是特別的多的。但是在這里我強調一點,大家千萬不要耍小聰明,故意報低價去誤導客戶,結果把客戶忽悠過來后,一報價,差了十萬八千里,那客戶更會覺得你是個騙子,二次三次邀約就基本很難了。所以在這里給客戶報價的時候一定要懂得技巧。要在你們公司的底價上面加上一萬左右報高,這樣設計師談價的時候就方便的多,一放價格就會覺的自己占便宜。當然也有人會覺得報高了客戶直接就嚇走了。這里是有技巧的,你報一個價,你可以告訴他這個只是預估價格,可能存在一到二萬的出入,也可能會比這個價低,這樣客戶會認為價格可能低兩萬,從而繼續咨詢。大多數人心里都覺得自己是哪個幸運的人,所以總是存在僥幸心里的。這個是人性,大家都懂得。
而更多的人是不愿意主動電話咨詢你的,因為原因很簡單,怕你把他電話號碼拿到,從而天天給他打騷擾電話。這種人絕對是大多數。但是他又確實對價格很在意,怎么辦?只能在網上咨詢。那時候有很多網絡公司給裝修公司網銷推銷各種在線裝修報價器的插件,只要你付錢,給你個代碼,就能把報價器掛在官網上,當時很多網絡公司用這個賺了,也有很多裝修公司用這個得到很多的客戶信息。這個更加證實報價器對于裝修公司和業主的重要性。
但是做過幾年網銷的人,特別是管理人員都會發現一個問題。那就是裝修公司的網銷人員都不愿意去推廣自己公司的官網,雖然網站上有報價器,他們也不愿意推廣。這樣出力不討好,費時卻不產生效果的事情,我相信誰都不愿意做的。我相信這也是很多網銷從業人員普遍存在的想法。所以即是報價器是一個收集客戶的好東西,但是從14年15年16年過了這個熱度后,很多裝修公司的網銷都把網站存在報價器認為是一種應該,而不重視他的神奇功能。這點確實是網銷人員遺失的東西。
我一直認為網銷的方法很多,網銷從來不缺方法,缺的是踏踏實實認認真真執行方法的從業人員,任何一個好的方法和技巧一出現的時候,大家都會趨之如騖,蜂擁而上。去爭哪一點點的利益,倒把自己手頭的好方法就放下。任何一種曾經持之有效的方法都是好方法,任何時候重新拿起來都會有效果,只是這種效果隨著網絡大環境的變化會有所不同,只是我們需要從從大環境分析到側重點。裝修報價器就是這樣一個被放下遺忘的好方法。
曾經也和一個網銷溝通過,裝修報價器可以很直接快速的得到客戶,你為什么不用。他給我的回答和我前面的分析如出一轍。原因無非是,報價器雖好,但是在官網上,我們就是在辛苦推廣,到頭來只是到了部門,最后領導分給誰還不知道,即使有了咨詢,誰能保證一定在我這里。雖是人性的體現也確實是大多數網銷都存在的問題。這不光是客戶分配的問題,更是一個網銷團隊每個工作人員狀態士氣的問題。讓每個人勞有所獲,勞有所得。你自己推廣的客戶就是你的,誰也拿不走。這樣大家絕對會賣命的推廣自己的報價器,一個團隊的狀態士氣也就回來了??梢娨渣c概面,這不是一個小問題,確實需要趕緊處理。
客戶的歸屬直接決定了網銷人員工作狀態和結果,這個很明顯。如果報價器每個人一個,大家又自己專屬的推廣鏈接,或者推廣二維碼,只要填寫信息就能在自己的后臺看到這個客戶信息,那么問題是不是就解決了。我冥思苦想后最后才發現,其實這個問題很簡單。網上那么多的插件,很多插件早都能解決這些問題了,只是我們沒有發現。我一直堅信在網絡世界,牛人無數,只有我們想不到的,沒有別人辦不到。網絡營銷靠的是思路,工具什么的網絡上一抓一大把。在這里我就說下我最后找到的好工具:掌推天下。大家可以自行微信搜索公眾號:裝企營銷平臺,進行注冊試用。
這款工具可以很好的解決客戶歸屬的問題,每個網銷人員都注冊后就有一個獨屬于自己的報價器,所有通過你報價器填寫信息的客戶都會在你的后臺顯示出來。別人根本看不到,絕對不用擔心客戶會把別人拿走。而且這個插件的前端顯示的所有圖片聯系方式都可以自我設置變成你自己的。大家不妨試試。這里我分享下二維碼,大家可以掃描試試。更神奇的這種報價器還有三級分銷系統,別人通過你的推薦還能賺取傭金,何樂而不為。
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